Política de privacidad
Última actualización: 7 de septiembre de 2026
Esta política explica qué información recopila DeepCourt, cómo la usamos y las opciones de las que dispones cuando usas el producto.
Recopilamos la información necesaria para prestar el servicio, incluidos los datos de la cuenta, como la dirección de correo electrónico, el nombre de usuario y los identificadores del proveedor de autenticación.
Si te suscribes, los metadatos de facturación y de suscripción se procesan a través de Stripe. No almacenamos números completos de tarjetas de pago en los servidores de DeepCourt.
También recopilamos información operativa, como registros de solicitudes, metadatos del dispositivo o del navegador, datos de preferencias locales y la correspondencia de soporte. Cuando usas el formulario de contacto, tratamos la dirección de correo, el tema y el mensaje que envías. La correspondencia de soporte también puede enviarse a support@deepcourt.ai.
Usamos la información personal para autenticar cuentas, prestar las suscripciones, procesar pagos, proteger el servicio, investigar abusos y responder a las solicitudes de soporte.
También usamos datos operativos agregados para supervisar el rendimiento, diagnosticar defectos y mejorar el producto.
DeepCourt depende de proveedores externos para operar el producto, incluidos Supabase para los datos de la aplicación y la autenticación, Stripe para la facturación y los proveedores de infraestructura que alojan y sirven el sitio. Cuando el formulario de contacto está activado, Resend procesa los mensajes de soporte para su entrega por correo electrónico y Cloudflare Turnstile procesa señales del navegador para ayudar a prevenir el spam.
Cuando el inicio de sesión con Google está activado, Google también procesa datos de autenticación como parte del proceso de inicio de sesión.
Usamos cookies o un almacenamiento similar del navegador para mantener las sesiones, recordar preferencias básicas de la interfaz, como el tema, y hacer que el producto funcione correctamente.
Conservamos los registros de cuenta, facturación y operativos durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el servicio, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
Ningún sistema es perfectamente seguro, pero aplicamos salvaguardas técnicas y operativas razonables, adecuadas a la etapa del producto y a su perfil de riesgo.
Puedes solicitar ayuda con tu cuenta, soporte de facturación o asistencia relacionada con la privacidad escribiendo a support@deepcourt.ai. Es posible que necesitemos verificar la titularidad de la cuenta antes de atender una solicitud.
Las preguntas sobre esta política pueden enviarse a support@deepcourt.ai.